تمام محصولات سایت موجودی ترکیه هستند و بعد از سفارش مشتری از ترکیه به ایران ارسال میشوند .و مدت زمان تحویل سفارشات به واحد پستی در حالت معمول 5-7 روز کاری خواهد بود ممکن است برخی اوقات این زمان تا 10 روزکاری زمان ببرد.

(تمام سفارشات به صورت پیش فرض پست پیشتاز می شود.)

تغییر سایز و عودت کالا

برای آسودگی خاطر شما مشتریان عزیز امکان تغییر سایز و عودت کالا در سایت ایران وایکیکی فراهم می باشد.

شما مشتریان عزیز میتوانید در صورت نیاز به تغییر سایز در صورت موجود بودن سایز جدید در سایت ، با پرداخت 10 درصد مبلغ آیتم (جهت پوشش هزینه های حمل و نقل کالا و دیگر هزینه ها ) تغییر سایز خود را ثبت کنید .

همچنین جهت عودت کالا میتوانید با پرداخت 15 درصد مبلغ آیتم (جهت پوشش هزینه های حمل و نقل کالا و دیگر هزینه ها ) ، آیتم مورد نظر خود را به هر دلیلی عودت بزنید .

مشتریان گرامی توجه داشته باشند :

ـ کلیه کالاهای دسته عطر و آرایشی از قبیل ( محصولات آرایشی ، محصولات مراقبت از پوست ، محصولات مراقبت از مو ، عطر و خوشبوکننده ها و ... ) اکسسوری ها و کلیه پوشاک لباس زیر ( جوراب ، شورت ، سوتین و ... ) ، لباس های نوزادی به دلیل ماهیت کالاهای گفته شده شامل کالاهای عودتی یا تغییر سایز نمی باشند. عودت یا تغییر سایز کالاهای دسته های مذکور تنها در صورت وجود مغایرت و یا ایراد در کالا پذیرفته میشود .

فرصت تغییر سایز و یا عودت کالا برای محصولات برند ال سی وایکیکی و زیر مجموعه ال سی وایکیکی 7 روز و برای سایر برند ها 3 روز بعد از تحویل سفارش به مشتری میباشد .